Wanneer je van toestel verandert, zal je opnieuw jouw betaal- of Q8 Liberty kaart moeten toevoegen. Deze kaarten zullen dan enkel nog beschikbaar zijn op de geïnstalleerde Q8 smiles-app van jouw nieuwe smartphone. Om de Q8 Liberty kaart toe te voegen, zal je opnieuw een security code moeten opvragen bij jouw Fleetmanager of als zelfstandige via het Q8 Libertyweb.