Soms kan een technisch probleem ervoor zorgen dat jouw Smiles vertraagd of niet toegevoegd worden.
Neem dan binnen de 48 uur na de transactie contact op met onze Q8 smiles-klantendienst via het contactformulier in de app of op onze website (België of Luxemburg) of via het gratis nummer 0800 11 323 (België) of 8002 7667 (Luxemburg).
Hou zeker je kassaticket of een ander aankoopbewijs bij de hand. Zo kunnen we je de Smiles toekennen waarop je recht hebt!
Heb je een vraag?
Neem alvast een kijkje hieronder - wie weet vind je onmiddellijk het antwoord dat je zoekt. Nog niet verder geholpen? Aarzel dan niet om ons te contacteren via het contactformulier of op het nummer 0800/11 323.

Vragen over Q8 of Q8 Liberty?
Wij verwijzen jou graag door naar de Q8-website